1. الخدمة

فطوطة خدمة مجانية تعرض أسعار منتجات السوبر ماركت كما تنشرها المتاجر على مواقعها وتطبيقاتها أو كما تزودنا بها، وتقارن بينها. فطوطة ليست بائعًا ولا طرفًا في أي عملية شراء؛ يتم الشراء مباشرة مع المتجر وفق شروطه.

2. الأسعار والمقارنات

نعرض مع كل سعر المتجر والفرع أو منطقة التوصيل التي يخصها ووقت آخر تحديث. قد تتغير الأسعار والعروض والتوفر في أي وقت، وقد تختلف بين الفروع أو داخل المتجر، فيُرجى التأكد من السعر لدى المتجر قبل الشراء.

معنى "الأرخص" و"التوفير": مقارنة الأسعار المعروضة لنفس المنتج ونفس حجم العبوة في المتاجر المشمولة وقت آخر تحديث. لا تشمل المقارنة رسوم التوصيل أو الخدمة أو الحد الأدنى للطلب أو عروض البطاقات والعضويات، ولا تضمن توفر المنتج. المنتج غير المتوفر في متجر يظهر كناقص ولا يدخل في إجمالي ذلك المتجر.

تقسيم السلة على متجرين يعرض فرق السعر فقط؛ وقد يقل التوفير الفعلي أو يختفي بعد رسوم التوصيل أو تكلفة الانتقال.

نبذل عناية معقولة لدقة البيانات ونصحح الأخطاء فور علمنا بها. السعر النهائي هو ما يحدده المتجر وقت الشراء.

3. الحساب

إنشاء الحساب اختياري، وتوافق بإنشائه على هذه الشروط وسياسة الخصوصية؛ إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فاستأذن أحد والديك أو وليّ أمرك أولًا. أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على جهازك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو الموقع. يجوز لنا إيقاف حساب يُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط.

4. الاستخدام المقبول

• عدم استخراج بيانات الخدمة أو أسعارها آليًا أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.
• عدم محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو إجراء هندسة عكسية لها.
• عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو لإزعاج الآخرين.

5. الملكية الفكرية

اسم فطوطة وشعارها وتصميماتها ومحتواها ملك لنا. أسماء المتاجر وشعاراتها وعلاماتها التجارية، وصور المنتجات وعلاماتها، مملوكة لأصحابها، وتُستخدم لتعريف المتجر والمنتج فقط، والشعارات بإذن المتاجر. لا يعني ذلك أي شراكة أو رعاية ما لم يُذكر خلاف ذلك.

إذا رأيت أن محتوى في فطوطة يمس حقوقك، راسلنا على support@fattuta.com وسنراجعه فورًا.

6. روابط المتاجر

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع المتاجر وتطبيقاتها. هذه المواقع خارج سيطرتنا وتخضع لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" في الحدود التي يسمح بها القانون. لا نتحمل مسؤولية الخسارة غير المباشرة الناتجة عن الاعتماد على المعلومات المعروضة.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها بموجب قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018 أو قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك.

8. التعديلات وإيقاف الخدمة

قد نعدّل هذه الشروط أو الخدمة أو نوقف أي جزء منها. سنعلن التعديلات الجوهرية داخل التطبيق والموقع قبل تطبيقها.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون الإخلال بالحقوق التي تمنحها لك قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك.

10. التواصل

للاستفسارات: support@fattuta.com.

1. The service

Fattuta is a free service that shows supermarket product prices as published by stores on their websites and apps, or as stores provide them to us, and compares them. Fattuta is not a seller and is not a party to any purchase; purchases are made directly with the store under its terms.

2. Prices and comparisons

Every price is shown with its store, the branch or delivery area it applies to, and when it was last updated. Prices, offers and availability can change at any time and may differ between branches or in store, so please confirm the price with the store before buying.

What "cheapest" and "saving" mean: a comparison of the displayed prices of the same product in the same pack size across the stores included, at the last update. Comparisons exclude delivery and service fees, minimum order values and card or membership offers, and do not guarantee availability. A product a store does not have is shown as missing and is not counted in that store's total.

Splitting a basket across two stores shows the price difference only; the actual saving may be smaller or disappear after delivery fees or travel costs.

We take reasonable care over the accuracy of the data and correct errors as soon as we learn of them. The final price is the one the store charges at purchase.

3. Accounts

Accounts are optional, and creating one means accepting these terms and the privacy policy; if you are under 18, ask a parent or guardian first. You are responsible for the accuracy of your data and for keeping your device secure. You can delete your account at any time in the app or on the website. We may suspend an account used in breach of these terms.

4. Acceptable use

• Do not extract the service's data or prices automatically, or republish them, without written permission.
• Do not attempt to breach, disrupt or reverse engineer the service.
• Do not use the service for unlawful purposes or to harass others.

5. Intellectual property

The Fattuta name, logo, designs and content are ours. Store names, logos and trademarks, and product images and brands, belong to their owners and are used only to identify the store and the product, with the store's permission where its logo is shown. This does not imply partnership or sponsorship unless stated.

If you believe content on Fattuta affects your rights, write to support@fattuta.com and we will review it promptly.

6. Store links

The service may link to stores' websites and apps. They are outside our control and subject to their own terms and privacy policies.

7. Limitation of liability

The service is provided "as is" to the extent permitted by law. We are not liable for indirect loss arising from relying on the information shown.

Nothing in these terms limits rights that cannot be waived under Egypt's Consumer Protection Law No. 181 of 2018 or the consumer protection laws of your country of residence.

8. Changes and discontinuation

We may change these terms or the service, or discontinue any part of it. Material changes are announced in the app and on the website before they take effect.

9. Governing law

These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt, without prejudice to the rights consumer protection laws of your country of residence give you.

10. Contact

Questions: support@fattuta.com.